一時期、無人運営にしようかと真剣に考えていたことがありました。
古民家施設は、基本的に無人で運営しており、あまり人が常駐する必要はありません。
グランピング施設も、無人で運営しているところが意外と多くあります。
ですので、僕も以下のような方法を検討しました!
施設の使い方を動画で撮影し、YouTubeに「限定公開」としてアップロード。ご予約いただいたお客様にURLをお送りする。
さらに施設内にも、使い方のMAPを掲示しておく。
これで問題なく運営できるのではないか...
電話だけいつでも対応できるようにしておけば大丈夫。
そう思ってた。
しかし、やはり気持ちの面で引っかかる部分がありました。
数ある宿泊施設の中から、ルンルングランピング長瀞を選んでくださった。
探せば、より安価な施設や高級な施設もたくさんある中で、当施設をお選びいただいたことは、当たり前のことではありません。
実際にお越しいただいたことのあるお客様はご存じかもしれませんが、
僕は基本的に、お客様との会話を控えるようにしております。
それは、お客様にとって大切なプライベートな時間を、できる限り邪魔したくないという思いから。
ただ、それでも
お困りの際には、そっと手を差し伸べられる存在でありたいと考えております。
生産性の面では非効率です。
それでも僕は、「サービス業」を営んでいる人間です。
だからこそ、お客様に直接お会いして、
「ありがとうございます」と、心を込めてお伝えしたい。
これからも、お一人おひとりに対して、しっかりとサービスを提供してまいります。
そして、感謝の気持ちを忘れずに、丁寧な運営を心がけていきます。
今年のゴールデンウィークも、たくさんのお客様に ルンルングランピング長瀞 をご利用いただきました。
本当にありがとうございます!
遠いところから、わざわざ長瀞まで足を運んでくださり、心から御礼申し上げます。
「来てくれるお客様がいるからこそ運営できる」それは当たり前のようで、実はとてもありがたいこと。
感謝の気持ちを忘れずに、これからも誠心誠意のサービスを提供していきます。
次に来ていただくときは、「おっ、パワーアップしてる!」と思っていただけるように、設備投資もどんどんしていきます🔥
今回、お客様とお話ししていて気づいたのが…
なんと、来てくださった方の9割がYouTubeを見てくれていた! という事実!
「YouTubeを見て予約した」
「Googleマップで見つけて、そこからYouTube見て決めた」
そんな声をいただきました。
イケメンでもなんでもない、そこらへんにいる31歳のYouTubeを見てくれて、
さらにそこから実際に来てくれるなんて…神すぎます🙏
だからこそ、もっともっとYouTubeを頑張ろうと思いました。
面白いコンテンツを残せば、また新しい出会いが生まれるかもしれない。
YouTubeは可能性の塊だ!
そんな、ちょっとした気づきのあるGWでした。
来週からも引き続き、全力で頑張っていきます!
引き続き、ルンルングランピング長瀞をよろしくお願いします☺️
GWが始まりました!
忙しくさせていただいていることに、心から感謝しています。
今回のブログテーマは「来やすい場所でありたい。」
これは、自分がグランピング場をやろうと決めた時から、ずっと大切にしている想いです。
じゃあ、どうすれば「来やすい場所」になるのか?
僕なりに考えた答えは、大きく3つあります。
① 料金
② 1日1組限定
③ 手軽さ・使いやすさ
① 料金
大人15,000円、小学生5,000円、未就学児無料。
大人の料金が高いか安いかは、お客様自身が感じることですが、僕は胸を張って「安い」と言えます。
(正直、自分でも最高の体験ができる施設だと思っています)
とはいえ、もし子どもにも同じ料金を取っていたら、家族にとっては負担が大きくなる。
僕自身も8月に父親になります。未就学児無料って、本当に助かる仕組みだと思います。
② 1日1組限定
アウトドアで思いっきりはしゃぐって、本当に楽しい。
1日1組だから、夜中までお酒を飲んで焚き火をしても大丈夫。
子どもがぐずって大泣きしても、誰にも迷惑をかけない。
そんな自由な時間を楽しんでほしいです。
③ 手軽さ・使いやすさ
ルンルングランピング長瀞は、とにかく手軽です。
持ってきてもらうのは、基本的に食材だけ。
キャンプ道具って、実は高い。しかも、たまにしか使わないくせに高い。
安いやつを買ったと思ったら、使い物にならなかったりもする。
だからまずは、ルンルンを使ってください。手ぶらでOKです!
追伸
最近は、物価も税金もどんどん上がっていて、旅行が「当たり前」じゃなくなってきました。
そんな時代だからこそ、近場で自然を感じて、子どもにアウトドア体験をさせて、大人も自然の中でChillできる場所を作りたい。
僕は、できる限り料金を上げず、オプションも付けずに、これからもお客様に満足してもらえる場所を目指していきます。
心を込めて
愛情たっぷりの、ルンルングランピング長瀞です。
意外に七輪が人気
せっかく遊びにきたなら、BBQコンロを使いたい!
それはそうだ。大人数なら使い勝手も良いし、何より「非日常を楽しんでる感」がたまらない。
それとは別に、ルンルングランピング長瀞では「七輪」も用意している。
この七輪、じわじわと人気が出てきている。
なぜかと言うと...
それは“ゆっくり火を囲む時間”があるから。
炭にじんわり火をつけて、網の上で食材が焼ける音を聞く。
じゅう…っと響く音に、思わずビールを片手に見惚れてしまう。
少人数で、静かに楽しめる。
火の強さも絶妙で、分厚いしいたけや、脂の乗ったサンマなんて最高に合う。
(実際に「七輪で食べたサンマが一番おいしかった!」という声も…)
もちろん、BBQコンロにはBBQコンロの良さがある。
けれど、ちょっと趣向を変えて「火と、会話と、静かな夜を楽しむ」なら七輪がちょうどいい。
そんな“ととのう夜”も、ルンルングランピング長瀞では体験できます。
ぜひ、自分だけの“七輪”を楽しんでくださいね。
4月に入って、やっとスギ花粉も落ち着いてきました〜!
夜になると鼻が詰まって息もできず、点鼻薬を使いすぎて逆に効かなくなる始末…。
そんな苦しい日々からようやく解放されました!鼻が通るって、
こんなに快適で幸せなことだったんだなぁと、改めて感じてます。
なんでもない日常に感謝!
…なんて花粉話はさておき、先日ペット連れのお客様が遊びに来てくれました。
2月にドッグフェンスを設置したので、リードなしでワンちゃんものびのび。
楽しそうに走り回る姿に、飼い主さんもニコニコ!
それを見てる僕もニコニコ!
三段ニコニコの幸せループ、最高です。
やっぱりサービスって「喜んでもらうこと」がすべて。
「ルンルングランピング長瀞に来てよかった」って思ってもらえるように、
これからも全力でがんばります!!
「写真やホームページだけじゃ、ちょっとイメージ湧きにくいな…」
そんなお客様のために!施設紹介のYouTube動画を公開しました!
実際にお越しいただいたときに「思ってたのと違う…」なんてミスマッチは絶対に避けたい!
だからこそ、リアルな雰囲気をそのままお届けします^^
しかも…!
開拓前から施設紹介をシリーズ化してます。第1弾から公開中🎬
今回の動画は【第4弾】です!
過去の動画はyoutube概要欄にまとめてありますので、ぜひ順番にご覧ください。
ルンルングランピング長瀞の軌跡を見てください!
\今後も全力で設備投資していきます/
もっともっとお客様に「ルンルン」してもらえる場所へ。
昨年の8月、NEWS(STARTO ENTERTAINMENT)の皆さんが、ロケで施設を使ってくれました。
言わずと知れた国民的アイドルグループ。
僕自身、小学生の頃からずっと知っていて、お昼休みの校内放送では何度も曲が流れていました。
まさか、そんな存在だった方々が自分の場所に来てくれる日が来るなんて、本当に夢のよう。。
撮影中は強力なライトが必要で、その影響で虫がたくさん集まってきました。
それでも、一切顔色を変えることなく、黙々とプロの姿勢で撮影をしていたんです。
正直「すごすぎる…」と感動しました。
しかも、皆さん本当に気さくで優しくて。
加藤さんに「金八先生見てました!」と伝えると、
「もう22年前か〜〜」と少し懐かしそうな表情。
小山さんはキャンプ道具に興味津々で、
「これどこで買ったの??」
と聞かれ、「amazonです!!」と答えると、
「そうか!!」とニコニコ。
あまりにもフレンドリーで、正直びっくりしました。
そして、増田さんからはこんな言葉をいただきました。
「若いのに頑張ってますね!素敵な場所だね!」
その一言を聞いて、なんだか報われたような気がしました。
正直、悔しい思いや自分の力不足に打ちのめされることもありました。
でも「あのときに一歩踏み出して行動してよかった」と、心から思えたんです。
あの瞬間、NEWSの皆さんに救われた気がしました。
最後にどうしても書きたいことがひとつ。
NEWSの皆さん、体がめちゃくちゃ大きかったです!!
おそらく相当筋トレされてるんでしょうね。40歳近いとは思えないほどの体格。
あのスタイルを維持しているのは本当に尊敬します…!
すべてがカッコよすぎた!
先日、「長瀞とガレ」さんから かぼすロウリュウ をいただきました。
(長瀞とガレさんの公式サイトはこちら:https://nagatoro-gift.com/)
このかぼすロウリュウ、製品をつくる過程で 蒸留水 が取れたとのことで、捨てるのはもったいない! ということで、ありがたくいただきました。 飲むものではなく ロウリュウ用 として使う分には問題なし! さっそく試してみました。最近、サウナが流行っていますね。
ルンルングランピング長瀞にも、こだわりのサウナがあります。
サウナ後の外気浴、これが最高なんです^^
1日1組限定なので、誰にも邪魔されることなく、静かにととのう時間を過ごせます。
山の麓にあるから、ひんやりとした澄んだ空気が心地よく体を包み込みます。
視界が開けているので、目にもやさしく、リラックス効果は抜群。
仕事でパソコンやスマホをよく使う人にこそ、ぜひ体験してほしい!
日々の忙しさや、良いことも悪いことも全部が混ざって、頭の中がごちゃごちゃすること、ありますよね。
(※めちゃくちゃ分かります、私もです笑)
でも、お客さんがここに来るのは「自然を楽しみたい」という気持ちがあるから。
都内のサウナもいいけれど、ここでは“自然を活かしたサウナ”を楽しんでみてください。
目の前に広がる大自然の中で外気浴をすると、意外と「悩みなんてどうでもいいかも」と思えてくるから不思議です。
今日くらいは、ルンルンしてくださいね♩